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我是拼多多商家，因缺货导致客户无法发出，联系买家电话是空号，无法联系收件人

黑龙江省-佳木斯市 其他 2025-04-02 18:21:00
用户：183*****625
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助4490人

    回复于2025-04-02 18:25:32

    这种情况你可以尝试通过拼多多平台的客服联系买家，说明缺货情况。同时保留好相关证据，比如与平台客服的沟通记录等。若实在无法解决，可能需要承担一定违约责任，但可尽量与买家协商降低损失。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    回复于2025-04-02 19:23:16

    你好，可以联系平台客服介入处理。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助3300人

    回复于2025-04-02 19:29:38

    根据相关法律及拼多多平台规则，你应尽快通过平台申请缺货处理，否则可能承担违约责任，平台也可能会对你采取相应处罚措施。 时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处，也可以对我追问。

    咨询Ta

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