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2025年过年前夕，购买坚果礼盒，由于快递方失误导致礼盒未全部收到，就找到了平台协商退款，平台直接都退了，也和平台以及快递小哥说了这个事情，无人理会，现在平台要求快递小哥赔偿，快递小哥找我，让我赔偿，我让他提供发票，他无法提供，如何处理？

陕西省-西安市 经济金融 2025-03-31 19:44:41
用户：132*****752
律师回复（4）
  • 时龙律师

    月帮助10584人

    回复于2025-03-31 19:46:08

    你无需向快递小哥赔偿。因快递失误致礼盒未全收到，平台退款是合理的，平台向快递小哥追偿是其与快递方的关系，与你无关。同时，你有权要求快递小哥提供发票以证明相关费用，其无法提供则难以主张赔偿。若快递小哥继续纠缠，你可告知其通过法律途径解决。时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助515人

    回复于2025-03-31 19:53:17

    您好，没有全部收到，您为什么赔偿呢。不需要。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助3516人

    回复于2025-03-31 20:06:44

    你这个就是快递方失误造成的，快递方自行承担损失，你不用去理会

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助8407人

    回复于2025-03-31 23:26:45

    这事你不用赔偿。平台退款给你是合理的，快递小哥找你赔偿没道理，他无法提供发票更没依据。你可明确拒绝快递小哥，让他找平台解决，毕竟是快递方的失误。若他继续纠缠，你可保留相关证据以备不时之需。

    咨询Ta

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