月帮助1901人
回复于2025-03-30 20:07:38
你好,如果孩子是未成年,可以由监护人去联系游戏官方申请退费
月帮助9621人
回复于2025-03-30 20:08:32
如果孩子给游戏充钱无法退款,可先与游戏公司协商,说明孩子是未成年人且充值未经家长同意,要求退款。若协商不成,可收集相关证据,如充值记录等,向法院提起诉讼,通过法律途径解决。同时,家长也要加强对孩子的监管和教育,避免类似情况再次发生。
月帮助8919人
回复于2025-03-30 20:14:56
如果孩子是不满八周岁的无民事行为能力人,其游戏充值行为无效,家长可要求游戏平台全额退款;如果孩子是八周岁以上的限制民事行为能力人,实施的充值行为与其年龄、智力不相适应,家长未追认的,该行为无效,家长可要求退款,但可能需根据双方过错确定退款金额。家长可先与游戏平台协商,协商不成可向相关监管机构投诉或向法院起诉,并注意保留相关证据。人工打字解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
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