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在微信上面买了一辆二手电动车 然后她给我质保一年 然后玩买回来一个星期左右 就出现电车有问题 控制器的问题 然后现在她那边打电话不接 消息不回 我应该怎么办

上海市 其他 2025-03-30 17:07:52
用户：187*****781
律师回复（4）
  • 马雪玲律师

    月帮助1851人

    回复于2025-03-30 17:09:15

    可以起诉对方要求履行售后责任，上海律师。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助1386人

    回复于2025-03-30 17:09:19

    你好，按照合同履行，如果对方违约没有按照合同约定质保一年。可以直接起诉到法院，要求对方承担相应的违约责任，可以要求退货退款，并让对方承担相应的违约金。我可以帮你写起诉状，指导你立案

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9338人

    回复于2025-03-30 17:10:52

    先保留相关证据，比如购买记录、聊天记录等。然后可以尝试通过平台投诉，要求平台协助解决。如果不行，可向当地消费者协会寻求帮助，也可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8525人

    回复于2025-03-30 18:45:23

    你可先尝试与卖家再次协商，若协商不成，可向消费者协会投诉或向市场监管部门反映，同时收集好购买凭证、聊天记录、电车故障照片等证据，必要时可通过诉讼途径解决。人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta

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