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律师你好,我这边2023年是我在人人租平台租了一个手机,交了一年的租赁费用,然后到期,我发现利息高过了国家的规定,我就没有返还机器,2025年,他们私自自动续租,通过支付宝,扣走我3500块钱,我想问一下,我这种情况能追回钱吗

山东省-济南市 其他 2025-03-27 21:29:50
用户:133*****115
律师回复(4)
  • 张广雷律师

    月帮助314人

    回复于2025-03-27 21:37:31

    你好,建议你收集固定相关证据,及时起诉

  • 吴亮律师

    月帮助12025人

    回复于2025-03-27 21:59:46

    这种情况你可以先与人人租平台协商,说明利息过高及自动续租不合理的情况,要求退还多扣的款项。如果协商不成,可以向当地的市场监管部门投诉,寻求帮助。也可以考虑通过诉讼途径解决,但要注意收集好相关证据,比如租赁合同、支付凭证等。我是杭州的吴亮律师,在听讼网上已经连续 5 个月回复咨询数量名列第一,如果你对我的回复有更多疑问,欢迎一对一咨询或电话咨询,无限次追问,大部分时间可以做到秒回复。

  • 时龙律师

    月帮助8679人

    回复于2025-03-27 22:27:21

    你这种情况有可能追回钱款。平台利息过高若超出法律规定范围,可能不受法律保护,且私自自动续租扣款的行为若不符合合同约定或法律规定,你可通过向法院起诉或向相关监管部门投诉等方式,尝试追回被扣款项。 人工打字解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 王建宇律师

    月帮助2101人

    回复于2025-03-27 23:59:15

    你好,可以起诉追回。但是手机你也需要返还给对方。

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