本来想要降低联通电话卡的套餐，但是联通营业厅多次拒绝降低我的套餐，本人多次投诉多次去线下线上协商均无果，可以走诉讼渠道吗？

可以走诉讼渠道。根据《消费者权益保护法》，消费者有权选择适合自己的消费方式和服务，联通营业厅无故拒绝降低套餐，可能侵犯了你的选择权，你可准备好相关证据，向法院提起诉讼。 人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

这种情况可以考虑走诉讼渠道。首先，收集好所有相关证据，包括与营业厅沟通的记录等。其他，明确自己的诉求和依据。再次，写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。最后，按照诉讼程序进行，维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师，在听讼网上已经连续 5 个月回复咨询数量名列第一，如果你对我的回复有更多疑问，欢迎一对一咨询或电话咨询，无限次追问，大部分时间可以做到秒回复。

你好，可以通过诉讼的方式维权