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网上购物商家拒绝七天无理由退货退款怎么办

江苏省-南京市 其他 2025-03-26 17:23:08
用户：152*****061
律师回复（5）
  • 肖奥律师

    月帮助192人

    回复于2025-03-26 17:23:40

    具体在什么平台购买的，可以向平台官方投诉解决

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10846人

    回复于2025-03-26 17:28:14

    若商家拒绝七天无理由退货退款，可先与商家协商，协商不成向平台投诉，还不行就向消协等相关部门反映，或通过诉讼解决。

  • 易磊律师

    月帮助2397人

    回复于2025-03-26 17:28:44

    如果是通过平台的，直接走平台客服

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10599人

    回复于2025-03-26 19:40:12

    如果网上购物商家拒绝七天无理由退货退款，首先判断商品是否属于不适用该规则的类型，如非此类商品，消费者可依据《消费者权益保护法》与商家协商，协商不成可向平台投诉或通过法律途径维权。 人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助4258人

    回复于2025-03-28 22:29:32

    可以到平台投诉。联系平台客服。

    咨询Ta

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