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未成年人游戏充值平台不予退款

山西省-大同市 其他 2025-03-23 03:39:26
用户：187*****907
律师回复（5）
  • 吴亮律师

    月帮助11201人

    回复于2025-03-23 03:41:45

    若未成年人游戏充值，平台应退款。可先与平台协商，协商不成收集证据起诉。家长也应加强对孩子监管，避免类似情况再发生。

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  • 王红梅律师

    月帮助451人

    回复于2025-03-23 07:33:44

    这种情况可以报警，由警察出面协商解决。

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  • 时龙律师

    月帮助10262人

    回复于2025-03-23 09:26:34

    根据《民法典》规定，不满八周岁的未成年人充值游戏，平台应全额退款，因为其为无民事行为能力人，实施的民事法律行为无效；八周岁以上的未成年人充值与年龄、智力不相适应的金额，家长不同意或不追认的，平台也应当退款。若平台不予退款，监护人可以收集证据向平台投诉、向相关行政部门反映或通过诉讼等方式维权。人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答，我是听讼网在线的专业律师。

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助804人

    回复于2025-03-23 09:27:14

    可以直接起诉游戏平台的。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助3175人

    回复于2025-03-23 14:43:52

    你好，可以让监护人提供相应的证据去平台退款。

    咨询Ta

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