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你好，我在 2022 年在祛痘机构里面买了祛痘套餐，当时没钱支付，在店长的诱导下我在支付宝他们的小程序上办理了分期付款，现在我效果不佳我想解除合同，还剩下三个月的分期未还，我交了违约金三千后说给我取消合同，现在合同并未给我取消，我想让他们取消合同，应该怎么办呢？

重庆市合同纠纷 2025-03-15 17:26:12

用户：132*****214

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律师回复（7）

韩瑞律师
月帮助634人

回复于2025-03-15 17:30:01

预付式消费起诉解约，按实际费用支付

咨询Ta
吴亮律师
月帮助8842人

回复于2025-03-15 17:30:40

可先与机构协商，要求按约定取消合同，若协商不成，收集相关证据，如合同、付款凭证等，向法院提起诉讼，通过法律途径解决。

咨询Ta
王建宇律师
月帮助1人

回复于2025-03-15 17:36:15

你好，可以把你们的合同发给我这边帮你看一下。正常情况下你缴纳违约金之后，对方必须解除合同。如果对方不解除合同，你可以起诉到法院解决

咨询Ta
刘蓉律师
月帮助4304人

回复于2025-03-15 19:27:12

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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易磊律师
月帮助2430人

回复于2025-03-15 19:38:23

解除合同，你需要有证据证明对方存在违约才可以

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马雪玲律师
月帮助3631人

回复于2025-03-15 20:49:00

你好，我可以帮你取消，你联系我，点击头像一对一沟通。

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时龙律师
月帮助7673人

回复于2025-03-16 11:36:11

你应先收集好合同、付款凭证、聊天记录等相关证据。然后再次与祛痘机构协商，明确要求其按约定取消合同；若协商不成，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。解答不易，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

咨询Ta

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