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顾客办完卡想退款，我扣除手续费合理吗

湖北省-武汉市 其他 2025-03-15 10:49:51
用户：137*****727
律师回复（6）
  • 张雪律师

    月帮助1313人

    回复于2025-03-15 10:51:19

    合理的手续费用是可以的。

    咨询Ta
  • 占静律师

    月帮助506人

    回复于2025-03-15 10:52:43

    若有手续的话，或者签了合同，约定了违约金，退款手续费，那可以扣除

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2564人

    回复于2025-03-15 12:53:02

    合理的，你可以按照这么扣除

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助4213人

    回复于2025-03-15 13:37:12

    可以把你们双方的合同发给我看一下。依照合同约定处理

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10665人

    回复于2025-03-15 14:24:32

    如果在办卡前明确告知顾客退款会扣除手续费，且手续费标准合理，那么扣除手续费通常是合法的；但如果未提前告知或手续费标准过高、不合理，损害了顾客权益，则可能不合法。此外，根据最高法相关解释，消费者自付款之日起七日内有权请求返还预付款本金，除非其订立合同时已获得过相同商品或服务。 解答不易，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10183人

    回复于2025-03-15 15:54:24

    这得看办卡时有无约定。若有约定可按约定扣除；若无，双方协商，尽量公平处理，比如按已消费比例扣除部分费用。

    咨询Ta

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