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我在淘宝天猫超市买了一箱牛奶，喝完了拉肚子但是没注意不知道是喝牛奶导致的，最后喝了一瓶变质到有漂浮物的牛奶才投诉举报但是他提供了检验报告投诉举报都不给我过不支持赔偿我1000元的诉求，我需要怎样才可以维权呢？没有检查身体就不可以得到赔偿吗

广东省-东莞市 侵权维权 2025-03-12 19:06:59
用户：175*****832
律师回复（4）
  • 时龙律师

    月帮助10017人

    回复于2025-03-12 19:07:39

    你可以先保留好购物凭证、牛奶变质的照片或视频等证据，再次与天猫超市协商，若协商不成可向 12315 投诉或向法院起诉。没有检查身体也可能获得赔偿，根据《食品安全法》，只要能证明牛奶变质，消费者就可向经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 解答不易，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助3139人

    回复于2025-03-12 19:08:54

    你好，可以起诉到法院。保留好剩下的牛奶。留作证据。鉴定出来如果属于牛奶有问题，那么对方需要承担相应的责任并且赔偿。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助1785人

    回复于2025-03-12 19:09:22

    你好，这种情况你得自行收集证据证明损害与牛奶之间存在因果关系。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11096人

    回复于2025-03-12 19:12:11

    可收集证据，如购买凭证、剩余牛奶等，向市场监管部门反映，或向法院起诉要求赔偿，身体检查并非获得赔偿的必要条件。

    咨询Ta

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