月帮助9102人
回复于2025-03-11 22:23:07
这情况你可先找拼多多客服介入,说明情况并提供证据。若不行,可考虑向消费者协会投诉。一般能解决问题,别太担心。
月帮助8328人
回复于2025-03-11 22:26:07
你好,你在拼多多买裤子退货后,收到了运费险,但被要求支付 20 块钱顺丰快递费,且商家不回复,目前你付了裤子的钱却没拿到裤子,这种情况你可以先查看购买页面关于运费及退货的相关说明和约定,若无法解决,可以在拼多多平台上发起售后维权投诉,上传相关证据,如与商家的聊天记录、支付凭证等,让平台介入处理,以维护自己的权益。
月帮助632人
回复于2025-03-11 22:28:09
申请客服介入,扣除对方开店保证金
月帮助9人
回复于2025-03-11 22:48:34
你好,可以联系平台退货处理。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券