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拍了写真，但是选图那时候商家没有说可以重拍，选完之后说可以修图的，收完之后巨丑，跟本人一点都不一样，打了12345去协调商家俱不配合也不协调，就是说不退款也不能重拍，然后一直不回我信息第五天了，现在我也没有办法打电话说这家店有很多投诉，要么只能去打官司之类的，我现在一点办法都没有

浙江省-嘉兴市 合同纠纷 2025-02-28 15:33:51
用户：157*****800
律师回复（5）
  • 王建宇律师

    月帮助3200人

    回复于2025-02-28 15:35:09

    你好，可以你好，可以采取法律途径维权，诉讼到法院

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1291人

    回复于2025-02-28 15:40:08

    如果商家不配合，确实只能起诉要求退款了。

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助864人

    回复于2025-02-28 15:40:39

    可以去消协，市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

    咨询Ta
  • 谢福金律师

    月帮助37人

    回复于2025-02-28 15:42:08

    您好，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以向法.院起诉。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11065人

    回复于2025-02-28 21:37:50

    可先与商家协商，表明诉求，若协商不成，收集相关证据，如合同、聊天记录等，向当地消协或市场监管部门投诉，仍无法解决可考虑通过诉讼途径解决。

    咨询Ta

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