月帮助7546人
回复于2025-02-27 22:03:55
抖音商城可能有一定责任。可先与卖家沟通,若无果,向抖音商城客服投诉,要求协助解决,仍不行可考虑通过法律途径维权。
回复于2025-02-27 22:23:28
你好,可以直接退货。
月帮助3260人
回复于2025-02-28 17:11:24
你是在具体的卖家手里买的,你只能主张卖家的责任
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