咨询详情

抖店上传了1个文艺车玩品牌具备国家3C报告的玩具，上传成功好久以后该商品被平台封禁，导致整个店铺货品被强制下架，另外店铺2千保证金被平台罚没，我想咨询下这处罚合理合法吗？

河北省-石家庄市 侵权维权 2025-02-25 04:50:11
用户：138*****521
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助10846人

    回复于2025-02-25 04:53:03

    这得看平台封禁依据。若不合理，可先与平台沟通协商，要求说明理由并退还保证金，不行就通过法律途径解决，比如向监管部门投诉或起诉平台。

    用户追问2025-02-25 04:56:06
    平台说是商品标题那写着合金抛壳功能，说这是平台命令禁止的，但是这关键词上传货品的时候居然审核通过了，审核过了以后再查封，也没有给提示删除货品啥的，直接就封店罚款，很是暴力，多次申诉未果，我应该如何维权，谢谢
    律师回复2025-02-26 08:26:35
    可以起诉平台，要求退还保证金和解封店铺
    展开全部2条回复
  • 张颖律师

    月帮助2698人

    回复于2025-02-25 07:14:50

    你好，平台下架的原因呢？

    用户追问2025-02-25 07:54:13
    说是啥qiang~支~dan~药违禁品这是文艺车玩品牌有国家3C报告的玩具
    律师回复2025-02-25 08:57:50
    现在诉求是什么呢？如对平台处理不认可可以起诉要求赔偿。
    展开全部2条回复
    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复138*****521
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交