咨询详情

1·我于一月二十一日在淘宝付款了一共8260元16期的一个牙套服务，现在我只用了两期的牙套，觉得不合适需要退款，网店方现以已经生产10期牙套为由拒绝的将剩余的14期（7227.5元）退款，只退6（3097.5元）期，还说一早就说好使用后开始生产，但他并没有说清是一次性从头生产完 2·现阶段他这边是拒绝我只退两期的方案，只同意退扣除他生产完的 3·诉求是我用了多少扣多少，只扣除两期的费用

广东省-佛山市 医疗纠纷 2025-02-24 20:29:42
用户：185*****927
律师回复（3）
  • 张颖律师

    月帮助1252人

    回复于2025-02-24 21:00:44

    你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4254人

    回复于2025-02-24 22:04:09

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10088人

    回复于2025-02-25 00:58:51

    这情况可先协商，协商不成可向平台投诉或向消协反映，若还不行，可考虑通过诉讼解决，要求按实际使用情况扣费。

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复185*****927
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交