月帮助203人
回复于2025-02-19 13:58:18
可与商家协商,应当赔偿你的损失
月帮助589人
回复于2025-02-19 13:58:29
你好,这种情况可以收集相关证据材料及对方身份信息向法院起诉要求对方承担赔偿责任。
月帮助4772人
回复于2025-02-19 14:02:56
可先与商家协商赔偿,若协商不成,收集证据向平台投诉或向法院起诉,要求商家承担损失,因商家过错致商品无法使用。
月帮助2598人
回复于2025-02-19 14:15:56
那你可以走法律程序起诉店主
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