咨询详情

孩子游戏充值了，未成年退款。对方公司不退款，要求我提供监控录像。但是我家没有监控。请问可以要求退回吗

北京市 其他 2025-02-15 09:52:11
用户：152*****970
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助3545人

    回复于2025-02-15 09:54:33

    若能证明是未成年充值，对方应退款。没监控可找其他证据，如充值记录、孩子陈述等，先与公司协商，不行就向相关部门投诉或起诉。

    咨询Ta
  • 李志峰律师

    回复于2025-02-15 11:43:57

    可以通过诉讼方式维权，联系我详聊一下

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复152*****970
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交