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在网上买了五双袜子，和宣传图上不一样，怎么维权

广东省-东莞市 侵权维权 2025-02-13 15:21:40
用户：131*****828
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助1934人

    回复于2025-02-13 15:22:37

    你好，这种情况可以收集相关证据材料及对方身份信息向法院起诉要求对方承担侵权责任。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11289人

    回复于2025-02-13 15:24:19

    先与商家协商退换货，若商家拒绝，可向平台投诉，要求介入处理，还可向消费者协会等相关部门反映，必要时可通过诉讼途径解决。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1264人

    回复于2025-02-13 16:16:24

    申请退货退款。。。。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1855人

    回复于2025-02-13 21:44:34

    和宣传图不一样，涉嫌欺诈，可以走法律程序起诉要求退款。

    咨询Ta

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