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你好律师,我在网上搞了一个分期付款的网课,在三方平台弄的分期,每个月给460,总金额5180,各种诱导我下单,说什么学后接单就可以还钱,结果发现课程并没有用,我就让那边给我退单,不想学了,但是他们各种给我洗脑,让我不要退,还说话讽刺我,我只上了四节课,后面的课一节没上,课程也没有给我退,我就没有给钱了,现在每天短信轰炸,威胁我,这种情况我想咨询一下怎么处理呢?

广东省-广州市 侵权维权 2025-02-09 09:49:05
用户:181*****712
律师回复(2)
  • 张颖律师

    月帮助2549人

    回复于2025-02-09 09:49:58

    你好,有签订合同吗?合同是如何约定的呢?可以联系我详细说明,在线为你解答。

  • 吴亮律师

    月帮助8605人

    回复于2025-02-09 09:53:11

    这情况可先与平台协商退款,保留相关证据。若协商不成,可向市场监管部门投诉或通过诉讼解决,不用怕他们威胁。

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