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本人在抖音注册了店铺,销售盲盒产品(拆开无法二次销售),顾客同意在直播间由主播代拆,且有全程录屏为证,退款金额1500元左右。备注:盲盒类目下单必须要求实名认证,现顾客以未成年不知情为由申请退款

浙江省-杭州市 其他 2025-01-29 04:27:50
用户:188*****710
律师回复(3)
  • 吴亮律师

    月帮助9510人

    回复于2025-01-29 04:32:48

    若有证据证明顾客同意代拆且全程录屏,可拒绝退款。但未成年消费问题需重视,可协商解决,或让平台介入协调。

    用户追问2025-01-29 04:34:37
    全程录屏记录顾客互动为证,且下单需要实名,18岁以下无法下单
    律师回复2025-01-29 10:09:55
    这个看平台,如果平台偏向买家,商家也很被动的。
    展开全部2条回复
  • 康海杰律师

    月帮助153人

    回复于2025-01-29 04:53:16

    不退。。。。。。。。。。

  • 刘敏律师

    月帮助1083人

    回复于2025-02-01 12:33:12

    可以,是先约定好可以。

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