咨询详情

就是我 1 月 23 在网上购买了一款手机叫苹果 15promax,他是从抖音平台上面的二维码转到了微信企业公众号上,他说货到付款我支付了 10 元之后他发了一个 QQ 客服码让我去上面看单号,我加了之后他发了 1 月 23 号 一个京东快递的单号,今天 1 月 25 号到货我来签收,我跟快递员说我要验货之后 在付款快递员询问我要开机?我说不要我只看机子快递员拆开外面的包装我拆开手机壳外包装的膜没动机子只看了一眼摄像头,我发现他这是刷新机我跟京东快递员说不签收退货,快递员说我把外包装猜了不能退换要我付款请问我能直接走?

四川省-广安市 其他 2025-01-25 17:04:23
用户:181*****524
律师回复(1)
  • 吴亮律师

    月帮助8680人

    回复于2025-01-25 17:08:55

    这情况你可以直接走,不用付款。快递员说法不合理,你有权拒收并要求退货,若对方不同意可向平台投诉或通过法律途径解决。

相关咨询

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复181*****524
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?