咨询详情

网购的行李箱，买了两个月没使用，发现有内里破损和做工有问题，同时锁也有问题，我就自己拆了锁，现在还能退货换吗

湖北省-武汉市 其他 2025-01-19 17:23:58
用户：130*****282
律师回复（3）
  • 张颖律师

    月帮助2894人

    回复于2025-01-19 17:25:04

    你好，这种情况比较难主张，可以先协商，协商不成向法院起诉

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9018人

    回复于2025-01-19 17:28:24

    一般不能退换了，自己拆锁可能影响二次销售。但可与商家协商，说明购买后未使用及质量问题，看能否给予一定补偿或其他解决办法。

    咨询Ta
  • 占静律师

    月帮助314人

    回复于2025-01-19 18:42:59

    若拆了锁，商家不承认了，发现坏了，有没有保留视频，照片呢

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复130*****282
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交