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你好，我银行卡被风控了，原因是别人给我转了一千五百块钱，银行要我提供转账人手机号码，我提供不出来，说要封控5年，这种情况怎么处理呢

四川省-德阳市 经济金融 2025-01-19 15:57:26
用户：153*****838
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助4890人

    回复于2025-01-19 16:03:54

    这种情况可先与银行沟通解释，若不行，可考虑向银行监管部门投诉或寻求法律援助，以维护自身合法权益。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2190人

    回复于2025-01-19 16:07:38

    银行没有证据证明转账流水有问题，你可以向金融管理局投诉举报

    咨询Ta

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