月帮助3321人
回复于2025-01-17 19:28:50
你好,有签订合同吗?合同是如何约定的呢?承诺全额退款了吗?
月帮助4144人
回复于2025-01-17 19:32:30
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
月帮助2008人
回复于2025-01-17 19:36:13
你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
月帮助9217人
回复于2025-01-17 20:20:48
可先尝试通过其他途径联系,比如查询其官网或相关平台。若仍不行,可向监管部门投诉或考虑通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
月帮助3人
回复于2025-01-18 06:05:51
你好,可以根据合同来主张权利,上法院起诉
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