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闲鱼购买手机买到坏的应该怎么办，客服也不管

河北省-石家庄市 其他 2025-01-15 16:41:41
用户：155*****791
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助10905人

    回复于2025-01-15 16:45:48

    可先与卖家协商，要求退货退款或换货。若协商不成，收集证据向闲鱼平台投诉，或向当地消费者协会寻求帮助，也可考虑通过诉讼途径解决。

    咨询Ta
  • 韩瑞律师

    月帮助631人

    回复于2025-01-15 16:45:56

    欺诈消费者，要求客服披露对方信息后起诉

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助1340人

    回复于2025-01-15 17:14:03

    你好，平台介入要求退款，或者收集相关证据起诉平台及买家要求退货退款

    咨询Ta

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