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在京东网店购买了一款产品，到货后发现发现是假货，涉嫌假冒伪劣， 京东客服不作为

河北省-邯郸市 其他 2025-01-01 16:33:40
用户：181*****823
律师回复（3）
  • 韩瑞律师

    月帮助632人

    回复于2025-01-01 16:34:32

    要求京东披露对方信息后起诉对方

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助841人

    回复于2025-01-01 16:42:47

    协商不成可以去法院起诉。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9701人

    回复于2025-01-01 19:18:10

    可先收集证据，如与商家沟通记录等，然后向京东平台投诉，要求处理。若仍无果，可向市场监管部门举报或通过法律途径起诉商家和京东，维护自身合法权益。

    咨询Ta

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