本人是一名闲鱼普通卖家，因为卖了使用始祖鸟原单尾货的拼接鞋被品牌方举报了，在今年12月4日、5日、9日下午被同一品牌方举报了三次，12月9日晚上第一次收到处罚通知，处罚开始时间是12月4日，处罚方案有写立即闲鱼违规通知，但是闲鱼官方并没第一时间通知到本人，导致在12月4日到9日期间被多次重复举报，，闲鱼官方在线客服说这种违规连续被举报三次，第三次才会被扣分，永久关闭店铺，但是由于系统没有第一时间通知到我，导致在我不知情的情况下被连续举报，闲鱼官方客服现在一直说这个系统的问题他们没办法解决，也没有权限，麻烦帮忙看下这个有什么办法解决，感激不尽！