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2024年11月19日,我在闲鱼平台上向一位卖家购买了“代申请南非航空公司金卡”服务,价格为340元。根据民法典第491条规定,在我购买后,我与卖家即签订了委托合同,委托内容为“代申请航空公司金卡”。11月19日,我将信息提供给卖家,卖家帮忙在航空公司官网上填写信息,并提交了申请。2024年11月27日,南非航空公司通过官方邮箱发来邮件要要求补交信息并进行进一步申请,我及时将此信息反馈给卖家,并要求卖家继续申请,或要求卖家将信息发给我,我自己申请,但卖家不回复,拖到自动确认收货。闲鱼建议我进行民事诉讼

浙江省-杭州市 合同纠纷 2024-12-27 11:13:36
用户:136*****605
律师回复(3)
  • 吴亮律师

    月帮助11189人

    回复于2024-12-27 11:17:05

    可先收集证据,证明卖家未履行后续义务。然后向法院提起民事诉讼,要求卖家退款或继续履行委托。同时可向闲鱼平台反映,让其协助处理。

  • 刘蓉律师

    月帮助4119人

    回复于2024-12-27 11:26:52

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 易磊律师

    月帮助2504人

    回复于2024-12-27 17:36:54

    那你这边就直接到法院起诉,要求退款

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