我从拼多多平台上买了一件物品，价格60元，商家店铺描述的与我收到的货物完全不是一个东西，所以我申请了退一赔三的要求，按要求应赔偿我500元，但是平台不赔付那么多，我想问一下，赔付我500元合不合理，并且平台不同意退那么多，该怎么办
湖北省-武汉市
其他
2024-12-22 23:18:49
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我在拼多多平台买了一个无人机，付款前联系商家客服问他这一款有没有喊话器，商家客服说有，然后我下单了，收到货以后没有收到喊话器。我就问商家，商家说没有，需要自己单独下单。这属于欺诈消费者了。我原要求是仅退款。然后平台和商家都不同意。最后我把货退回去了。平台也退款了。但是商家欺诈消费者的行为不可取。造成了我十多天的时间损失。精神损失，根据《消费者权益保护法》商家欺诈消费者，这种三倍赔偿。不足500元，按500元计算。我联系了平台客服。拼多多平台客服拒绝依法赔偿。
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你好 我在今年6月 在拼多多平台购买了一个支撑器 价值13.98元 收到货品后发现商品缺少配件 于是联系商家要求补发 商家拒绝 拼多多平台主动介入 为我申请了仅退款 商家要求我返还货物 我拒绝了 于是商家对我进行民事起诉 请问这种情况需要怎么处理
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前两天，在拼多多购买了100米水管，当时和商家谈好的价格是100米330元，我又确定了下是不是330元100米，结果只给发了40米，然后我问商家我是不是要得100米，结果商家不承认说是40米，我说咱都有聊天记录的，商家说用不了就退货，商家不给补发，我不同意，我又找了拼多多后台客服，拼多多专员处理的是让商家给我补偿剩余60米的价格，当时也没有说退多少，退了190元，我不同意在找拼多多客服然后拼多多客服说给补偿100元代金券，或者100元现金，我说补偿100元现金也行，但是商家必须给我道歉，要么把剩余的货给我补上，结果拼多多客服拒绝了，说平台不能满足我的请求，我想问一下商家和拼多多都有哪些责任
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我是拼多多服装商家。一个客户从我家买了一件价值159元的衣服，然后她申请退货退款，故意寄回了一件别的旧衣服，然后平台还全款退款给她了。在平台上联系她已读不回。想咨询一下，她有没有违反什么法律需要怎么起诉她？有什么应对措施。
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我在拼多多购物平台上购买了一张价值140元的桌子，收到货后发现少了很多零件，然后要求商家补发，但是商家不肯补发，多次敷衍我，距现在已经有一个月了，请问我该怎么维护我的权益
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