月帮助10846人
回复于2024-12-18 20:37:05
这种情况可先保留相关证据,如聊天记录、交易信息等。然后向平台投诉,也可考虑向当地消协反映,若还不行,可通过诉讼解决,要求商家退款。
回复于2024-12-18 22:13:01
保留寄件的记录要求平台介入处理
月帮助2397人
回复于2024-12-19 08:54:22
协商不了,建议尽快走法律程序起诉
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