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购买论文辅导服务，服务质量不合格要求部分退款，商量无果，接单人对本人辱骂人身攻击以及威胁并拒绝退款，诉求是退款并让接单人道歉赔偿精神损失

北京市 其他 2024-12-17 11:44:37
用户：159*****974
律师回复（6）
  • 杨增辉律师

    回复于2024-12-17 11:46:15

    这个需要看证据情况才可以确定

    咨询Ta
  • 占静律师

    月帮助270人

    回复于2024-12-17 11:47:21

    这个情况，是平台购买的话，是平台，可以投诉反映，也可以去法院起诉处理，

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助7056人

    回复于2024-12-17 11:49:59

    可先收集证据，如辱骂等信息。然后向平台投诉要求处理，若不行，可向法院起诉，要求退款、道歉并赔偿精神损失。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2153人

    回复于2024-12-17 12:31:31

    可以起诉要求退款和道歉，你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4160人

    回复于2024-12-17 13:26:45

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助3385人

    回复于2024-12-17 14:05:16

    跟对方协商不了，建议走法律程序起诉

    咨询Ta

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