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在淘宝购买的电动座椅开关，质保三年，结果三年没到开关坏了，我联系商家商家说给我换新，结果没有换，给我维修了，最后这个开关装上去以后在车里面导致自燃损失金额1万3千元，淘宝专线给我处理赔款800多，但是我感觉太少，

上海市 其他 2024-12-17 05:19:13
用户：166*****282
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助6143人

    回复于2024-12-17 05:22:23

    可先与商家协商，要求合理赔偿。若协商不成，收集证据向法院提起诉讼，要求商家承担全部损失及相关费用。淘宝若有过错，也应承担相应责任。

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助799人

    回复于2024-12-17 06:26:21

    可以起诉解决，主张更多费用

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1497人

    回复于2024-12-17 08:18:46

    您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

    咨询Ta

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