月帮助7人
回复于2024-12-13 23:45:50
如果对方提供的货物存在质量问题,这种情况是可以要求对方给您退货退款的,可以点击我的头像1对1的详细沟通,我可以给你提供解决方案。
月帮助10952人
遇到电商货款和质量问题,首先尝试与对方协商解决。如果协商不成,可以向电商平台投诉,利用平台的争议解决机制。同时,根据《电子商务法》第六十条,还可以请求消费者组织调解、向有关部门投诉、提请仲裁或直接提起诉讼。注意保留好交易记录和沟通证据,以备不时之需。
月帮助85人
回复于2024-12-14 01:02:02
你好。立即搜集证据进行起诉对方
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