月帮助111人
回复于2024-12-11 07:04:06
可以要求退款。在线的,可以下单提供处理思路,服务时间不限追问次数。
月帮助1117人
回复于2024-12-11 08:26:33
协商解决,协商不成可以去法院解决。
回复于2024-12-11 13:33:22
如果和实际描述不符,可以要求赔偿的
月帮助9865人
回复于2024-12-11 13:40:52
收到货物与约定不符,可以要求退货或换货。根据《中华人民共和国民法典》合同编,买受人收到的标的物不符合约定的,可以请求出卖人承担违约责任。建议先与卖家协商,协商不成可向平台投诉或通过法律途径解决。
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