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恶意封我游戏账号,充值了五六千

湖北省-武汉市 其他 2024-12-08 12:54:55
用户：191*****263
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助9865人

    回复于2024-12-08 12:57:34

    遇到游戏账号被封禁，充值金额无法使用，首先应与游戏公司沟通协商，看是否能够解封账号或退款。如果协商无果，可以考虑收集证据，向消费者协会投诉或寻求法律援助。注意，若违反游戏服务协议，如使用外挂等，导致账号被封，损失可能需自行承担。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4038人

    回复于2024-12-08 13:09:49

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2401人

    回复于2024-12-08 13:15:16

    那你这边可以走法律程序起诉

    咨询Ta

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