月帮助9240人
回复于2024-12-05 17:08:07
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,有权自收到商品之日起七日内无理由退货,经营者应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的价款。如果商家拒不退款,消费者可以向市场监督管理部门投诉或通过法律途径解决。
月帮助56人
回复于2024-12-05 17:11:30
你好。有没有过了7天呢?
月帮助158人
回复于2024-12-05 17:14:50
你好,请问是网络购物吗?如果是线下购物的话,除非商品质量问题,否则不适用7天无理由退款的。
月帮助1991人
回复于2024-12-05 18:13:47
您这边是在哪里买的什么东西呢?
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