1.小朋友去动物园喂食猴子被抓伤，动物园当天带着去医院做了检查打了狂犬疫苗的针，犹豫狂犬疫苗要打5针所以今天第二针的时候动物园对接工作人员刁难付钱的依据。之前说好的我们付钱他转给我们可以、直接发付款单子他们付款也可以，但是今天我们付钱以后他就从需要开发票-到收据码不清晰各种刁难。同时，歪曲事实，说工作人员说了猴子在睡觉不要摸（但实际说的是摸一下试一下），全部说是我们的责任讲为什么就你家小朋友被抓，态度极其恶劣。 2.打电话给动物园领导层，态度和说辞和工作人员一样，于是在几分钟之后给我转钱我也退了。 诉求：不要金钱赔偿，我要动物园对管理不善、诬蔑乱说捏造事实、态度傲慢公开道歉。