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我在顾家家居买了定制衣柜，合同上明确写的2万软体活动价软体价，结果我在买软体的时候，实际付款了8940，但是开出来的单子是26940，定制给的解释是2万是套餐不等于2万元，这种解释合法吗

江苏省-徐州市 合同纠纷 2024-12-02 13:38:56
用户：157*****171
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助10846人

    回复于2024-12-02 13:52:05

    这种解释不合法。合同明确写的2万软体活动价，商家应遵守合同约定。若实际价格与合同不符，消费者可要求商家履行合同或赔偿损失。建议协商解决，不成可向消协投诉或诉讼解决。

  • 刘蓉律师

    月帮助4072人

    回复于2024-12-02 14:20:23

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2397人

    回复于2024-12-02 17:19:42

    这个肯定是不合理的可以去举报

    咨询Ta

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