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抖音网课退费不给退，找到法律事务所能帮助退款，钱交了几个月也没退，这种情况怎么维权

北京市 合同纠纷 2024-11-29 17:16:04
用户：188*****147
律师回复（6）
  • 张颖律师

    月帮助610人

    回复于2024-11-29 17:18:28

    你好 可以起诉要求退还

    咨询Ta
  • 龚永青律师

    月帮助7人

    回复于2024-11-29 17:18:57

    诉讼处理。具体可与我联系

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4910人

    回复于2024-11-29 17:25:24

    遇到网课退费问题，首先尝试与机构协商解决。如果协商无效，可以向消费者协会投诉或向有关行政部门如市场监督管理局投诉。若仍无法解决，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，通过仲裁或诉讼途径维权。记得保留好合同、付款凭证等证据，以备不时之需。

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助203人

    回复于2024-11-29 17:38:51

    协商不成可以要求退费，协商不成可以起诉。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助2822人

    回复于2024-11-29 18:26:00

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2173人

    回复于2024-11-29 21:20:19

    你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

    咨询Ta
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