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本人 2024 年 6 月 29 日 在 广州千课互联网科技有限公司 购买 铭师服务班 花费 3500 元 , 该机构诱导消费。申请退费,不给退,目前已经考完出成绩了,只给我退回来了考过的一门费用,其他三科费用没有退,我的诉求是希望退回费用给我

广东省-广州市 其他 2024-11-29 14:44:54
用户:183*****545
律师回复(4)
  • 刘蓉律师

    月帮助4072人

    回复于2024-11-29 14:45:40

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 吴亮律师

    月帮助10846人

    回复于2024-11-29 14:53:40

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退费。若机构不退费,可先协商,协商不成可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

  • 马雪玲律师

    月帮助2593人

    回复于2024-11-29 15:52:11

    你有对方转账记录、身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你写起诉状就地起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信指导。

  • 回复于2024-11-29 16:52:33

    具体要看关于退费合同是怎么约定的,还要看机构是否存在欺诈行为

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