月帮助97人
回复于2024-11-28 08:42:04
这种情况这个责任由公司来承担啊。
月帮助147人
回复于2024-11-28 08:43:34
让对方找公司,具体可与我一对一沟通
月帮助804人
回复于2024-11-28 08:49:10
退钱与你无关,由公司负责的
月帮助484人
回复于2024-11-28 08:55:33
你若是客服,你可以向公司反映,你履行的职务行为,
月帮助11201人
回复于2024-11-28 09:01:11
作为客服,您应告知顾客根据《消费者权益保护法》规定,商品退货应遵循公司政策和相关法律规定。建议顾客联系公司客服部门,协商解决退款事宜。同时,您个人作为员工,无权决定退款,也无需承担退款责任。
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