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京东上买的保险理财,买的时候5工作日到账，10天了，还没到，打客服电话就是赎回失败，怎么处理，可以告他们吗

江苏省-南通市 其他 2024-11-27 17:09:57
用户：159*****004
律师回复（3）
  • 刘蓉律师

    月帮助4253人

    回复于2024-11-27 17:18:39

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11231人

    回复于2024-11-27 17:22:03

    您好，针对您的情况，可以采取以下步骤处理：1. 与保险公司协商，明确赎回失败的原因，寻求解决方案。2. 若协商无果，可向保险监管部门投诉，如拨打12348热线，提供相关证据材料。3. 若涉及纠纷，可申请仲裁或提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1922人

    回复于2024-11-27 17:44:06

    那你这边可以要求对方给你退款赔偿

    咨询Ta

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