您好，我在兼职软件上报名了短剧兼职，根据引导进入直播间听课，说听完课免费领ai工具和1W＋短剧和小说资源，要交4750版权费，承诺的是一个月不回本全额退款，声称直播间在腾讯受监管的，但是直播小程序封禁了，接着我完成了缴费和合同签订，合同合约期为30天，跟着做了20天也没有收入，咨询退款问题，按照合同只能退3百多，他们财务的说合约期到了没回本是可以退的，我再接着做了一段时间，24号再次咨询退款时，他们不愿意退，说我没有按照他们的要求进行操作，不予以退款，强制退只能退316，但是合约期已过，合同上也没有写明30天不回本退款，合同上写明开发票也没有给我开，这是属于诈骗吗？有公司和地址，发函可以追回吗