爸妈买了很多保险，后面用保单贷款，贷款逾期，逾期的时候只是短信通知父亲。现在想退保，保险公司要扣钱，逾期的利息也很高，需要怎么解决呢。我们的诉求是希望我们也会承担损失，也知道不可能全额退，希望能不扣那么多。
湖北省-武汉市
合同纠纷
2024-11-26 16:36:30
用户：188*****799
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我去年买了一份平安保险公司的保险，今年我要退保，当时我交了10535元，现在却只退我410元，可是当时业务人员没有介绍退保的问题，我也不知道退保有这么大的损失，现在我找保险公司人员交涉，他们就说要我找证据表明当时业务人员介绍的时候确实没有说退保的损失问题，可当时买的时候我们只是嘴上在介绍，叫我怎么找证据，我也不可能去录音，，他们就这样一直拖到，我现在不知道该怎么办，希望您教我该怎么来处理？
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2017年12月份有人用我的个人信息贷款买了手机，我以为他一直再按揭还款呢，今天贷款公司突然给我打电话说我有逾期，当初买手机花了2998元现在逾期利息要我还9741元。这个逾期的我不清楚，现在贷款公司现在突然联系我，并且本金加利息要我还那么多钱，这个算正常吗？
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