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游戏维权 1.游戏账号非本人所有；2.所有人提供游戏账号交由本人进行游戏日常提升；3.因所有人微信语音电话告知不玩了，可由本人进行充值，后续可进行账号转让，本人进行游戏相关充值（有充值记录与支付凭证）；4.目前所有人将游戏账号索回；5.联系游戏官方，官方将账号永久封号；在游戏过程中意外发现，该账号有虚拟充值金额自动到账。发现反馈后官方又进行了取消。本人充值额度大约在5万左右。目前情况有比较好的处理方式吗？能否继续争取账号所有权或者申请充值退款？

江苏省-苏州市侵权维权 2024-11-24 19:59:18

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您好，我玩了一款游戏，由于游戏账号是从他人购买，购买不久后账号被官方封禁了，但是游戏账号充值了不少金额，咨询官方答复由于并非原号本人，不给处理解封，请问如何维护我这边消费权益