月帮助597人
回复于2024-11-24 15:59:54
可以去法院起诉对方要求退钱
月帮助178人
回复于2024-11-24 16:09:51
看你们充卡时是否约定了期限
月帮助10183人
回复于2024-11-24 16:41:14
这种情况不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。原美发店倒闭后,会员卡转到另一家店,但消费者有权选择是否继续使用该卡,也有权要求退还卡内余额。如果新店老板强制要求一次性消费完余额,侵犯了消费者的权益。建议先与新店协商,协商不成可向市场监督管理部门投诉或向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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