咨询详情

拼多多购买的一套桌椅1900多元，商家安排的安装师父安装错误导致物品损坏，商家要求我自费寄回

福建省-福州市 其他 2024-11-22 13:52:50
用户：176*****521
律师回复（3）
  • 刘敏律师

    月帮助1024人

    回复于2024-11-22 13:58:31

    不是你的原因造成的费用不需要你承担，协商不成可以去平台投诉或者去法院解决。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1238人

    回复于2024-11-22 14:09:49

    这种情况下无需自行承担运费。保留好相关证据。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10991人

    回复于2024-11-22 20:47:54

    您好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关法律规定，商家安排的安装服务导致商品损坏，应由商家承担相应的责任。您有权要求商家免费修理、更换或退货，并承担由此产生的运输等合理费用。如果商家拒绝承担责任，您可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复176*****521
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交