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回复于2024-11-20 21:43:02
作为律师,我得告诉你,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。不过,这并不意味着消费者在购买宠物后完全没有权利要求退款。如果宠物在购买时就存在健康问题或者与约定不符,消费者可以要求商家承担相应的责任。在销售者发货之前,尤其是在销售者尚未开始为履行发货义务做准备之前,消费者有权解除合同。如果你购买的狗不想要了,首先应该和商家协商解决,如果商家不同意退款,你可以向消费者协会投诉或者通过法律途径解决。记得保留好购买凭证、宠物的健康诊断记录以及与商家的沟通记录,这些都可以作为维权的证据。
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