月帮助9338人
回复于2024-11-20 16:25:56
12315平台会根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理投诉。你的情况属于消费者权益争议,平台应在七个工作日内决定是否受理,并告知你。建议保持沟通,如对方违约,可提供合同、聊天记录等证据,通过平台投诉或协商解决。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券